Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

je n'arrive pas a prendre une assurance de mon mobile qui a 1 mois environ

Bonjour je n'arrive pas à prendre une assurance pour mon mobile qui a mois environ je n'arrive pas a signé électroniquement comment faire et merci.

ANNIE
ANNIE

ANNIE

Niveau
0
5 / 100
points

Réponses

Bonjour Annie,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Bonjour Annie,

Suite au retour de la cellule concernée, un correctif a été effectué concernant la souscription des assurances mobiles. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Si vous souhaitez toujours bénéficier de notre assurance, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client rubrique "Ligne mobile", "Déployer" puis "Gestion de mon abonnement" et enfin "Souscription à l'Assurance".

Pouvez-vous revenir vers moi si vous souscrivez à l'assurance afin de vérifier la bonne prise en compte de celle-ci ? Je vous remercie.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel