Question en attente de réponse
mms bloqué entrant ET sortant
Bonjour,
à ce jour, je n'ai toujours pas de fonction m m s entrant ET sortant opérationnel, malgré vos différents messages précédents de marche à suivre. impossible de rétablir la fonction.
l'usage de la ligne est professionnelle puisque facturée à une entreprise EIRL B. Florence ligne 06XXXXXX06
Comment faire ?
dois je résilier la ligne
pour recommander une nouvelle puce?
En vous remerciant pour votre réponse
cordialement
Florence B.
Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]
Réponses
Bonsoir Dimitri,
j'ai fait. Mais en rallumant l'appareil en nom des points d'accès, j'ai 'orange entreprises' orange-mib qui est sélectionné et non orange world comme j'avais enregistré.
Si je restaure les valeurs par défaut, j'ai orange world sélectionné avec configuration selon ci-dessus. puis enregistrement , éteindre et rallumer et toujours orange entreprises qui est sélectionné ??
Mon compte est en effet professionnel facturé à une entreprise EIRL BATAILLON Florence ligne 06xxxxxx06, sur appareil samsung galaxy J7pro
Que dois je faire pour réussir à pouvoir de nouveau utiliser la fonction mms entrant /sortant svp?
cordialement
Bonsoir Dimitri,
Non çà ne marche pas après test mms sortant : message écherc," mms non pris en charge par le réseau", merci quand meme de votre action auprès d'orange car je n'ai plus le réseau orange entreprises par défaut.
Cependant, J'ai étiens, puis rallumez le mobile après avoir enregistrer les paramètres dont
Nom des points d'accès: ORANGE WORLD, orange
Nom Orange World
APN orange
Proxy non défini
Port non défini
Nom d'utilisateur orange
mot de passe orange
serveur non défini
MMSC http://mms.orange.fr
Proxy MMS non défini
Port MMS non défini
MCC 208
MNC 01
Type d'authentification PAP
Type d'APN internet+mms+xcap
Protocole APN IPv4
Support non défini
Type d'opérateur du réseau virtuel mobile Aucun
Voilà mon paramétrage actuel et fonction mms non opérationnelle.
Avez vous une solution svp,
cordialement
Florence
fLORENCE
Bonjour,
après tests effectués, il apparait que la carte SIM dont je dispose, ne permet pas sur 2 autres téléphones débloqués tout opérateur, d'utiliser la fonction entrant/sortant MMS.
Comme le sujet dure depuis longtemps, je suis fatiguée et soit vous m'envoyez rapidement à vos frais une carte SIM valide qui me permet d'utiliser TOUTES les fonctions pour lesquelles je suis facturée, soit je pense changer d'opérateur.
Je prendrai ma décision début d'année 2020.
cordialement
Joyeuses fetes.
Florence B.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre envoi nouvelle carte SIM, je l'ai bien reçue. Cependant lors d'un test envoi sortant mms, j'ai encore le meme message: ' mms mode non pris en charge par le réseau'
parametres sur mobile:
nom des points d'accès: orange world
APN orange
Proxy non défini
Port non défini
Nom d'utilisateur orange
mot de passe orange
Serveur non défini
MMSC http://mms.orange.fr
Proxy MMS non défini
Port MMS non défini
MCC 208
MNC 01
Type d'authentification PAP
Type d'APN internet+mms+xcap
Protocole d'APN IPv4
Protocole d'itinérance APN IPv4
Support non défini
Type d'opérateur du réseau virtuel mobile aucun
J'espère que vous trouverez pourquoi je paie une fonction inopérante : flux entrant/sortant MMS
Question n° 2: pourquoi ma dernière facture a fait un bon d'abonnement à plus de 16 euros HT svp?
ma ligne est 06XXXXXX06
cordialement et bonne année,
Florence B.
Bonjour Dimitri,
je ne dispose pas de ces choix APN, je vous ai envoyé copies écrans de ce que j'ai et dispose sur contact @prixtel.com
en espérant qu 'on vous transmette bien...puisque ce forum à résoudre la question a ses limites en terme de faculté de communication : ...et comme pas de conversation orale possible et problème récurrent depuis plus de 1 an me concernant, je cherche la solution. merci pour votre compréhension,
cordialement Florence
Bonsoir,
mon mobile est un samsung galaxy J7pro version 2017.
En vous remerciant de votre aide,
cordialement
Florence
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