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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Code rio et puk

Bonjour, merci de me communiquer le code rio correspondant à la nouvelle carte sim qui va s'activer le 23/11 !!?
Pourquoi il y a t il 2 codes puk avec cette carte sim ?
Merci pour votre retour d'information.
Cordialement.

MARIE LINE
MARIE LINE

MARIE LINE

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Réponses

Bonjour Marie Line,

Suite à votre demande, le numéro RIO associé à votre ligne va vous être envoyé par SMS et par courrier à l'adresse mail renseignée sur votre Espace Client.

Le code PUK (PUK1) vous sert à débloquer votre code PIN si vous le bloquer et le code PUK 2 sert ainsi à débloquer le code PIN 2.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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