Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour, je viens de commander un forfait chez vous et je viens de voir que j'ai été prélevé 2 fois 10 euros pour la carte sim sur mon compte . Je voudrais savoir comment vous allez faire pour me rembourser ? Merci
Réponses
Bonjour Adel,
Je constate bien les 2 paiements de 10€ sur votre Espace Client, rubrique Paiements. La somme de 20€ se déduira de vos prochaines factures.
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
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