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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Réception appel et sms

Bonjour,

Je ne reçois aucun appel ni sms alors que je peux les émettre.

KARINE
KARINE

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Réponses

Le probème qui durait depuis 24h semble s'être résolu. Merci

KARINE
KARINE

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Je ne peux de nouveau plus rien recevoir. Le fait d'être injoigable est très pénalisant. Je vous remercie par avance de votre intervention (opérateur, carte SIM, ...)

KARINE
KARINE

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Bonjour Karine,

Afin de traiter au mieux votre demande, pouvez-vous me préciser les 4 derniers chiffres de la ligne concernée ?

Pouvez-vous m'indiquer si ce problème est localisé ou bien s'il se présente lors de tous vos déplacements? Pouvez-vous également me dire si le problème touche toutes vos communications: Internet, SMS/MMS, appels?

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour,

La ligne concernée était la XXXXXX3742. Mais le problème semble de nouveau s'être résolu. En espérant que cela ne survienne pas trop souvent.

KARINE
KARINE

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