Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Réponses
Le probème qui durait depuis 24h semble s'être résolu. Merci
Je ne peux de nouveau plus rien recevoir. Le fait d'être injoigable est très pénalisant. Je vous remercie par avance de votre intervention (opérateur, carte SIM, ...)
Bonjour Karine,
Afin de traiter au mieux votre demande, pouvez-vous me préciser les 4 derniers chiffres de la ligne concernée ?
Pouvez-vous m'indiquer si ce problème est localisé ou bien s'il se présente lors de tous vos déplacements? Pouvez-vous également me dire si le problème touche toutes vos communications: Internet, SMS/MMS, appels?
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
Bonjour,
La ligne concernée était la XXXXXX3742. Mais le problème semble de nouveau s'être résolu. En espérant que cela ne survienne pas trop souvent.
KARINE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
KARINE a répondu
KARINE a répondu
KARINE a posé une nouvelle question
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