réactivation de ligne après 24h

Bonjour Yasmina,

Suite à votre paiement, votre compte est à présent à jour, nous vous en remercions.
Toutefois, conformément à nos CGV, votre ligne a été résiliée en date du 27/10/2019 pour défaut de paiement. Le numéro d’appel a été restitué à l’opérateur d’origine : je vous invite donc à vous rapprocher de lui pour essayer de reprendre ce numéro.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Yasmina,

Votre ligne étant précédemment en impayé pour plusieurs factures, votre ligne a par la suite été résiliée conformément à nos CGV.

S'agissant d'une portabilité du numéro initialement, le numéro ne nous appartenant pas, nous n'avons pas la possibilité de levée la résiliation, je suis navrée.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel