Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour impossible de valide ma commande sur n'importe quelle naviguateur internet chrome ou autre. Comment dois-je faire?
Réponses
Bonjour Xavier,
Après vérification, je constate que votre souscription n'a pas abouti car le paiement lié à la commande de carte sim a échoué.
Pouvez-vous me préciser les éléments suivants afin que nous puissions investiguer :
Pour information, notre site est optimisé pour être utilisé sur le navigateur Chrome, je vous recommande d'effectuer une nouvelle souscription en utilisant celui-ci afin que votre navigation soit optimale en cliquant sur le lien ci-dessous :
Sélectionnez votre offre, laissez-vous guider, puis à l'étape "Identification", identifiez-vous en tant que "Déjà client".
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
XAVIER a posé une nouvelle question
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