Question en attente de réponse
Comment puis je annuler une résiliation en cours
Bonjour,
J'ai demandé une resiliation sur la ligne 06 xx xx xx x0 , mais je souhaiterais pouvoir annuler cette demande de resiliation, afin de ne pas bloquer une demande eventuelle de portabilité.
Merci
Clement VU NGOC
Réponses
Bonjour Clément,
Il vous suffit de cliquer sur le lien "Annulation d'une résiliation" présent dans votre rubrique Lignes mobile, pour la ligne concernée.
Je reste à votre disposition si besoin,
Alexia de l'Equipe Prixtel
-
-
Comment se passe la résiliation d'une ligne mobile ?
Comment se passe la résiliation d'une ligne mobile ?Vous pouvez demander à un autre opérateur de récupérer votre ligne ou, si vous ne souhaitez pas garder votre numéro de téléphone, vous pouvez demander la résiliation de votre... -
probleme de portabilite de ligne suite à résiliation
Bonjour Mon ancien opérateur a résilié la ligne pour laquelle j'ai demandé une portabilité auprès de Prixtel. La lgne a été résiliée le 13/12. Que puis-je faire...Frédéric, Je vous remercie, une nouvelle ligne est en cours de création, celle-ci sera visible d'ici quelques minutes sur votre Espace Client. Le délai d'expédition de... -
Résiliation non souhaitée.
Bonjour. Le 28/12, j'ai décidé de changer d'offre et de m'abonner chez un autre opérateur. Le 29/12, j'ai reçu une offre de prixtel pour prolonger la promotion que j'avais...Bonjour Yannick, Votre ligne mobile a été porté et n'est plus active dans nos services ; de ce fait, aucune action n'est possible sur celle-ci. Comme indiqué précédemment... -
annulation de portabilité
Bonjour, j'ai souscrit hier un abonnement chez Prixtel avec portabilité puis je me suis rétractée dans l'heure qui a suivi. J'ai quand même reçu dans la soirée un SMS de mon...Bonjour Malika Votre rétractation a bien été enregistrée. Celle-ci est en cours de finalisation. La portabilité ayant déjà été annulée. Je reste à disposition... -
Ma ligne est elle en cours de portabilité ?
Bonjour Mon père titulaire de la ligne (Maurice Wxxxx, 73 ans) a été démarché agressivement par téléphone par Coriolis, qui a enclenché la portabilité de la ligne ! il n'a pas...Merci beaucoup !!
-
-
-
Equipe Prixtel a répondu
-
CLEMENT a posé une nouvelle question
-
