Question en attente de réponse
Je ne comprends pas ma facture ?
Bonjour,
Je ne comprends pas ma facture du mois de novembre. Pourquoi est elle aussi élevé sur un hors forfait de 1go ? De plus elle présente un appel à l'étranger d'une seconde qui n'a jamais eu lieu ?
J'ai de plus couramment un numéro qui m'appelle de Tunisie ? Auriez vous communiqué mes coordonnées à l'extérieur ? Je ne comprends pas très bien...
Réponses
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Je ne comprends pas ma Facture
Bonjour, je pensais avoir souscrit un forfait à 4,99€ et non pas modulable. Je n’ai jamais consommé plus de 5 giga avec mes autres opérateurs et je n’ai pas changé mon... -
Je ne comprends pas mas facture
Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi j'ai une facture de base de 14,99 € (alors que le forfait complet actuel est de 4,99 € pour 50 Go) du 22 décembre au 31 décembre (pas de... -
Ne comprend pas le montant facturé
Je ne comprend pas pourquoi je suis facturé d'un forfait 50Go pour ma facture de novembre et concernant la ligne 06xxxxxx17. En effet la consomation sur cette ligne pour... -
contestation montant facture décembre 2020
bonjour je ne comprends pas ma facture de décembre 2020. mon forfait comprend les appels illimités et on me facture 28.18 euros pour le mois de décembre 2020 en raison de...Moi aussi, le même souci et toujours pas explications ! -
Je ne comprends pas le montant de ma facture
Bonjour , Je ne comprends pas le montant de mes factures qui dépassent le prix de 9.99 euros alors que je consomme pour les deux lignes moins 5 Go. Pourriez vos svp m'aider à...
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ROSINE AURELIE a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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THIBAUT a posé une nouvelle question
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