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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Abonnement 4 € vente forcée

Bonjour, on m impose un abonnement de 4 € par mois alors que je n est rien demandé, ni souscrit.
Je demande le remboursement du mois dernier et naturellement l annulation de contrat indu.
Pouvez voys me donnez des explucations a cette escroquerie, vente forcée.
Merci

DOMINIQUE
DOMINIQUE

DOMINIQUE

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Réponses

Bonjour Dominique,

Prixtel n'est pas en mesure de distinguer les services auxquels vous avez souscrits de manière volontaire ou involontaire. De plus, comme tous les opérateurs, nous ne sommes qu'un intermédiaire : les sommes qui vous sont facturées sont reversées à l'éditeur du service, c'est donc vers lui que vous devez vous retourner pour obtenir des explications.
La résiliation du service "Perso Mobile et Repondeur" est effective à ce jour.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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