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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Annulation abonnement VOD

Bonjour,
Je souhaite annuler un abonnement VOD que j'ai souscris par erreur le 19/11/2019. Il s'agit du site vod-extra-wister. Merci de ne pas prendre en compte ce prélèvement.
Cordialement.
Patrick B.

PATRICK
PATRICK

PATRICK

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points

Réponses

Bonjour Patrick,

Prixtel n'est pas en mesure de distinguer les services auxquels vous avez souscrits de manière volontaire ou involontaire. De plus, comme tous les opérateurs, nous ne sommes qu'un intermédiaire : les sommes qui vous sont facturées sont reversées à l'éditeur du service, c'est donc vers lui que vous devez vous retourner pour obtenir des explications.
La résiliation du service "http://www.videos4g.com"; est effective à ce jour.
La résiliation du service "vod-extra-wister" est effective à ce jour.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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