Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Ma rétractation du 19/11/2019 a t'elle été prise en compte?

Bonjour, je me suis rétractée ce matin de ma commande:

  • dois-je retourner la carte SIM?
  • la migration de mon opérateur actuel est-elle bien annulée?
  • Merci d'avance. Cordialement, Romane Avril

ROMANE
ROMANE

ROMANE

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Romane,

Votre rétractation a bien été prise en compte et votre carte bancaire a été recréditée de 10€ le 19/11.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel