Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour
1/ je souhaiterai savoir comment calculez vous en pratique les variation du prix pour mon forfait ?
2/ Comment bloquer les dépassements depuis le site ?
Merci
Réponses
Bonjour Jean,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.
Pour rappel, vous disposez du forfait Le Complet qui se module et évolue en fonction de votre consommation selon les paliers de tarification suivants :
Le blocage d'usages n'est pas possible via le site, en revanche en fonction de votre matériel, vous pouvez déterminer des limites d'utilisation.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel
Merci de votre réponse, c'est donc en fonction de ma consommation internet que le forfait augmente ou diminue ?
Votre forfait évolue en fonction de votre consommation DATA et usages vers l'étranger.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
JEAN a répondu
Equipe Prixtel a répondu
JEAN a posé une nouvelle question
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