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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

on est le 18 il est 18h45 et mon mobile n'est pas activé malgré ce qui est dit sur votre site

quand je fais un no il est ecrit réseau non disponible et sur l'écran je lis appels d'urgence uniquement.Mon abonnement commence bien!!!!!!

LOUISETTE
LOUISETTE

LOUISETTE

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Réponses

Bonjour Louisette,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.

La portabilité de votre ligne était prévue pour le 18, entre 11h et 15, il était donc possible que tous les services ne soient pas encore fonctionnels au moment de votre message. Il arrive même qu'un délai de 48h soit nécessaire pour que la ligne fonctionne correctement. Je constate que votre portabilité était effective le 18 vers 19h.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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