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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour, ma fille vient d'activer sa nouvelle sim, pas d'internet!

Nouvelle carte sim insérée dans le mobile. Telephone ok, pas d'internet

MONIQUE
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Réponses

Même souci, une réponse du support ?

STEPHANE
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Non pas encore. Activation récente ?

MONIQUE
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L'Internet vient juste d'arriver. Il fallait apparemment attendre 19h (heure de fin mentionnée dans le contrat)

MONIQUE
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Bonjour Monique,

Pour information, la portabilité de votre ligne était prévue entre 15h et 19h, et celle-ci n'était peut-être pas encore terminée lors du dépôt de votre premier message.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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