Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
Si vous rencontrez des soucis pour vous connecter à votre Espace client, nous vous invitons à cliquer sur "Mot de passe oublié" (cette procédure fonctionne à nouveau). Vous recevrez une mail vous permettant de ré-initialiser votre mot de passe (pensez à vérifier dans le dossier "Courrier indésirable" de votre messagerie).
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma messagerie n'est pas en fonctionnement au 789. Je ne peux pas la configuré et personne ne peut me laisser de messages.
Merci de faire le nécessaire.
Bonne soirée.
C. VIGIER.
Réponses
Bonjour Christophe,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.
Tout d'abord, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Le Service Technique a effectué une correction sur votre ligne qui nécessite un redémarrage de votre mobile pour être effective.
La mise en place de votre messagerie vocale pouvant prendre jusqu'à 24h, n'hésitez pas à redémarrer régulièrement votre mobile.
Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.
Marius de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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