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Bonjour Anonyme.

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Bonjour depuis que j'ai changé de téléphone d'un wiko pour un sony xperia la 4G ne fonctionne plus.

Bonjour depuis que j'ai changé de téléphone d'un wiko pour un sony xperia la 4G ne fonctionne plus.

MICHAEL
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Réponses

Bonjour Michael,

Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Je vous invite à utiliser notre outil de configuration automatique :

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Vérifiez ensuite les points suivants sur votre mobile :


- Activez les données mobiles


- Désactivez le Wi-Fi


- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,

Marius de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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