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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je souhaiterai faire une cessation de ligne est il possible de l’a faire par mail ou fax car les courier c’est trop long

Bonjour je souhaite céder ma ligne d’urgence car je part a l’étranger est il possible de l’a faire par mail ou par fax car les courier c’est trop long. Si possible un conseiller peux me joindre au 0650883999
Cordialement

YOUSSEF
YOUSSEF

YOUSSEF

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Réponses

Bonjour Youssef,

Si vous souhaitez changer le titulaire d'une de vos lignes, vous devez alors procéder à une cession de ligne en nous transmettant les documents suivants :

  • Pièces d'identité recto verso (ancien et nouveau titulaire)
  • Coordonnées complètes du nouveau titulaire ainsi que son adresse e-mail
  • R.I.B (nouveau titulaire)
  • Justificatif de domicile (nouveau titulaire)
  • Courrier daté/signé " je soussigné(e) M___(ancien titulaire / numéro client) cède mon contrat téléphonique mobile (numéro de téléphone) à M___ (nouveau titulaire) à compter du __/__/__

à l'adresse suivante :
Prixtel - Service Clients - 89515 VERON cedex

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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