Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Ancienne sim reste active après activation de la nouvelle ?

Bonjour, l'activation de ma nouvelle sim a désactivé l'ancienne, serait-il possible d'avoir les deux actives conjointement ? Cela me permettrait d'avoir 2 téléphones opérationnels dans 2 endroits différents, utile pour éviter les transports inutiles ou en cas d'oubli / perte / vol...
Merci

FRANCK
FRANCK

FRANCK

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Franck,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Nous ne proposons pas d'option "double SIM", sur un compte , une seule carte sim peut être active;
Si vous désirez 2 cartes sim, je vous invite à souscrire une nouvelle ligne.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel