Question en attente de réponse
Erreur de prénom lors de l'inscription
Bonjour,
J'ai fait une inscription pour mon père mais j'ai mis par erreur mon prénom au lieu du sien. Pouvez-vous remplacer Sylvain par Pierre s'il vous plait ?
Cordialement.
Réponses
Bonjour Sylvain,
Pour permettre la modification du nom du titulaire sur votre Espace Client, nous vous invitons à procéder à une cession de ligne en nous fournissant les documents suivants :
- Pièces d'identité recto verso (ancien et nouveau titulaire)
- Coordonnées complètes du nouveau titulaire ainsi que son adresse e-mail
- R.I.B (nouveau titulaire)
- Justificatif de domicile (nouveau titulaire)
- Courrier daté/signé " je soussigné(e) M___(ancien titulaire / numéro client) cède mon contrat téléphonique mobile (numéro de téléphone) à M___ (nouveau titulaire) à compter du __/__/__
à l'adresse suivante :
Prixtel - Service Clients - 89515 VERON cedex
Je reste à votre disposition,
Léo de l'Equipe Prixtel
Bonjour Prenom,
Comme indiqué dans le message plus haut sur ce fil de discussion, les éléments doivent être envoyés à l'adresse suivante :
Prixtel
- Service Clients - 89515 VERON cedex
Je reste à votre disposition si besoin,
Alexia de l'Equipe Prixtel
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Erreur prénom à l’inscription
Bonjour, je viens de m’apercevoir que j’ai fait une erreur de frappe en m’inscrivant. Pouvez vous modifier mon prénom dans mes infos perso et dans mon adresse de livraison...Bonjour Pierre la faute de frappe à la saisie vient d'être corrigée. Je reste à disposition, Alexia de l'Equipe Prixtel -
erreur prénom à la souscription
Bonjour Mon prénom enregistré lors de ma souscription est le même que mon nom de famille. Mes coordonnées enregistrées sont Mr G. G. Mon prénom est Michel et non G...Bonjour Michel Votre demande vient d'être traitée. Je reste à disposition, Alexia de l'Equipe Prixtel -
Changement du prénom
Bonjour, Je me suis rendu compte lors du check des informations que mon nom de famille avait également été renseigné dans la partie "prénom", pouvez vous s'il vous plaît la...Bonjour Je vous informe que votre demande vient d'être traitée. Je reste à disposition, Alexia de l'Equipe Prixtel -
Inversion du prénom et du nom
Bonjour, La complétion automatique à inverser le prénom et le nom lors de l'inscription. Pourriez-vous les inverser ? Nom de famille = Uxxxxx MerciBonjour Fatma Je vous informe que votre demande vient d'être traitée. Je reste à disposition, Alexia de l'Equipe Prixtel -
inversion du prénom et du nom pour la facturation
Bonjour, Lors de l'inscription, l'auto-completion de mon navigateur a inversé mon nom et mon prénom pour l'adresse de facturation. Est ce que celà a une importance et si oui...Bonjour Renaud Votre demande a bien été prise en charge et traitée. Je reste à votre disposition si besoin, Alexia de l'Equipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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PRENOM a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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SYLVAIN a posé une nouvelle question
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