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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Erreur de prénom lors de l'inscription

Bonjour,
J'ai fait une inscription pour mon père mais j'ai mis par erreur mon prénom au lieu du sien. Pouvez-vous remplacer Sylvain par Pierre s'il vous plait ?
Cordialement.

SYLVAIN
SYLVAIN

SYLVAIN

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Réponses

Bonjour Sylvain,

Pour permettre la modification du nom du titulaire sur votre Espace Client, nous vous invitons à procéder à une cession de ligne en nous fournissant les documents suivants :

  • Pièces d'identité recto verso (ancien et nouveau titulaire)
  • Coordonnées complètes du nouveau titulaire ainsi que son adresse e-mail
  • R.I.B (nouveau titulaire)
  • Justificatif de domicile (nouveau titulaire)
  • Courrier daté/signé " je soussigné(e) M___(ancien titulaire / numéro client) cède mon contrat téléphonique mobile (numéro de téléphone) à M___ (nouveau titulaire) à compter du __/__/__

à l'adresse suivante :
Prixtel - Service Clients - 89515 VERON cedex

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe

Comment vous envoyer ces documents ?

PRENOM
PRENOM

PRENOM

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Bonjour Prenom,

Comme indiqué dans le message plus haut sur ce fil de discussion, les éléments doivent être envoyés à l'adresse suivante :
Prixtel

  • Service Clients -
  • 89515 VERON cedex

    Je reste à votre disposition si besoin,

    Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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