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Comment suivre ma commande (carte SIM)??

Bonsoir, comment puis-je suivre la commande de ma carte SIM? Cordialement

MICKAEL
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Thème
Ma commande
Nom de l'auteur
MICKAEL
Date
15 novembre 2019
il y a environ un an
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consultée 109 fois
question
q

Réponses

Bonjour Mickael,

Suite au retour de la cellule concernée, votre souscription a été annulée du fait que vous êtes inscrit sur le fichier des impayés inter-opérateurs (Préventel). Je vous invite donc à vous rapprocher de Préventel pour obtenir de plus amples informations :

 https://www.preventel.fr/formulaire-de-contact/

Concernant votre paiement de la somme de 10 euros, celle-ci a été remboursée sur la carte bancaire utilisée à la souscription.

Belle journée !

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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