Information du 13/01/2021 - Notre site fait peau neuve !
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Question en attente de réponse
Bonsoir, comment puis-je suivre la commande de ma carte SIM? Cordialement
Réponses
Bonjour Mickael,
Suite au retour de la cellule concernée, votre souscription a été annulée du fait que vous êtes inscrit sur le fichier des impayés inter-opérateurs (Préventel). Je vous invite donc à vous rapprocher de Préventel pour obtenir de plus amples informations :
https://www.preventel.fr/formulaire-de-contact/
Concernant votre paiement de la somme de 10 euros, celle-ci a été remboursée sur la carte bancaire utilisée à la souscription.
Belle journée !
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
MICKAEL a posé une nouvelle question
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