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Bonjour Anonyme.

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Son nul de l interlocuteur plus interferance

Son nul de l interlocuteur,impossibilité avec un fixe,haut parleur il marche
Échange carte sim avec un autre portable débloqué,ca marche
Merci

CHRISTOPHE
CHRISTOPHE

CHRISTOPHE

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Réponses

Bonjour Christophe,

Pouvez-vous me préciser si ce problème est localisé ou bien s'il se présente lors de tous vos déplacements? Pouvez-vous également me dire si le problème touche toutes vos communications: Internet, SMS/MMS, appels?

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur et une autre carte SIM dans votre téléphone. Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

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