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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte Sim non reçue

Bonjour Je n'est pas de renseignements concernant ma commande d'un forfait de téléphone du 5/11/19 et ne trouve aucune trace de cet achat sur le suivi de ma commande.Merci

JOEL
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Réponses

Bonjour Joel,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour Joel,

Suite au retour de notre service technique, votre commande était bloquée. L'incident vient d'être réglé et votre portabilité est prévue au 22 avec l'envoi de votre carte SIM à ce jour.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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