Information du 13/01/2021 - Notre site fait peau neuve !
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Question en attente de réponse
Bonjour. J'ai ouvert un compte prixtel pour un abonnement mobile il y a plus de 3 semaines. Toujours aucun signe de prixtel sur mon compte (contrat envoyé, portabilité ancien numéro, résiliation ancien fournisseur...). Bref un vrai fiasco. Merci de ne rien faire. Vu le peu de considération à mon égard, je ne souhaite plus adhérer à prixtel. Je vais m'adresser à un autre fournisseur bien plus bienveillant vis à vis de ses abonnés.
Cordialement. MME G. B.
Réponses
Bonjour Géraldine,
Après vérification, votre souscription n'a pas été finalisée, je suis navré. C'est la raison pour laquelle vous n'aviez aucune nouvelle d'une possible portabilité de votre ligne. Je vous invite à vous rendre dans votre Espace Client et réitérer votre demande, si vous le souhaitez toujours.
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
GERALDINE a posé une nouvelle question
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