Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Le forfait mobile que je viens d'activer ne fonctionne pas

Je n'ai pas de telephone, ni de sms ni d'internet. Je viens de brancher la carte sim, j'ai bien l'indication de la 4G

GREGOIRE
GREGOIRE

GREGOIRE

Niveau
0
11 / 100
points

Réponses

Quand je tente d'appeler un message m'indique que j'ai un credit insuffisant, l'internet fonctions par contre

GREGOIRE
GREGOIRE

GREGOIRE

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour Grégoire,

Je constate des appels, des SMS et des connexions à l'internet mobile émis depuis votre carte SIM : pouvez-vous me confirmer le retour à la normale ?

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel