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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je peux telephoner et envoyer des sms mais la ligne est en sonnerie occupée pour l appelant

Bonjour ou Bonsoir, merci de réparer ma ligne le plus rapidement possible il y a longtemps que j attends !
C'est la personne en charge de la ligne de vérifier et résoudre le problème !

Je peux telephoner et envoyer des sms mais la ligne est en sonnerie occupée pour l appelant

JEAN-PIERRE
JEAN-PIERRE

JEAN-PIERRE

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Réponses

Bonjour Jean-Pierre,

Pouvez-vous me préciser si ce problème est localisé ou bien s'il se présente lors de tous vos déplacements?

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur et une autre carte SIM dans votre téléphone. Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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