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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ma commande n à pas abouti, hors mes 10€ ne m ont pas été remboursés

Bonjour, j ai passé une commande chez vous hors ce n est pas passé et mes 10 € qui m o t été pris ne m ont pas été remboursés

MARIE FRANCOISE
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Réponses

Bonjour Marie-Françoise,

Après vérifications, je constate que les 10 euros liés à votre souscription ont bien été remboursés sur votre carte bancaire en date du 14/11.

Pour informations et suite au retour de la cellule concernée, votre souscription a été annulée du fait que vous êtes inscrit sur le fichier des impayés inter-opérateurs (Préventel). Je vous invite donc à vous rapprocher de Préventel pour obtenir de plus amples informations : https://www.preventel.fr/formulaire-de-contact/

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

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