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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

bonjour, je reçois les appels et sms mais ne peux pas appeler ni envoyer de sms

Bonjour,
ma ligne devait être activée cet après-midi,
je peux effectivement recevoir les appels et sms externes, mais je ne peux ni envoyer de sms ni appeler.
merci de voir ce problème.

MICHELLE
MICHELLE

MICHELLE

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Réponses

Bonjour Michelle,

Après vérifications, je constate des communications (appels et SMS) sur votre ligne mobile ; ce qui semble indiquer la bonne activation de cette dernière.

Pour information, une ligne mobile peut mettre jusqu'à 48h pour être totalement opérationnelle lors d'une portabilité. Nous vous remercions pour votre patience !

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

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