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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

J avais 2 facture non payé j aimerai les payé

J aimerai payé mon forfait avec de facture parce que j avais pas payé le mois d avant j aimerai avoir 2 facture comme sa je payerais plus et autres mais je veux pas un regroupé sil vous plait merci de vôtre compréhension

MAUD
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Réponses

Bonjour ,

Le montant à régler de 36.53€ correspond à vos deux factures non réglées de septembre et octobre. C'est donc bien ce montant total que vous devez payer afin de régulariser votre situation en cliquant sur Payer ma facture depuis votre rubrique Factures.
Sinon, vous pouvez utiliser la procédure "Créditer mon compte" depuis votre rubrique Paiements afin de régler un montant différent.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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