Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
Si vous rencontrez des soucis pour vous connecter à votre Espace client, nous vous invitons à cliquer sur "Mot de passe oublié" (cette procédure fonctionne à nouveau). Vous recevrez une mail vous permettant de ré-initialiser votre mot de passe (pensez à vérifier dans le dossier "Courrier indésirable" de votre messagerie).
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Réponses
Bonjour Pierre,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.
Nous ne sommes pas joignables par téléphone. Toutes les demandes d’assistance s’effectuent depuis votre Espace client, rubrique Assistance : déclaration de la perte ou du vol de votre téléphone, problème technique avec votre ligne, réclamation concernant une facture...
Si vous ne trouvez pas l’action permettant de résoudre votre souci, vous pouvez consulter nos FAQ ou poster un message sur ce forum. Je me ferai un plaisir de vous aider.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel
Un opérateur téléphonique injoignable par téléphone? Mais MORT DE RIRE!!! Et avec votre "FORUM" de merde, on fait comment pour poser des questions en privé? Bande de baltringues va!
Bonjour Pierre,
Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements.
Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam.
N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
PIERRE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
PIERRE a posé une nouvelle question
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