Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client

Si vous rencontrez des soucis pour vous connecter à votre Espace client, nous vous invitons à cliquer sur "Mot de passe oublié" (cette procédure fonctionne à nouveau). Vous recevrez une mail vous permettant de ré-initialiser votre mot de passe (pensez à vérifier dans le dossier "Courrier indésirable" de votre messagerie).

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Bonjour Anonyme.

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Bonjour, Je ne réussis pas à modifier mes coordonnées bancaires.Merci pour votre aide.Patricia Vivant

Bonjour,
Je ne réussis pas à modifier mes coordonnées bancaires.
Merci pour votre aide.
Patricia V.

PATRICIA
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PATRICIA

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Thème
Mon compte
Nom de l'auteur
PATRICIA
Date
13 novembre 2019
il y a environ un an
Consultations
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question
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Réponses

Bonjour Patricia,

Afin de procéder à la modification de vos données bancaires, je vous invite à suivre cette procédure :
1- Cliquez sur "Choix du mode de paiement" situé dans la rubrique "Infos perso" de votre Espace Client
2- Par mesure de sécurité, renseignez vos identifications de connexion,
3- Dans la fenêtre qui apparaît, cochez "IBAN/BIC" ou "Carte Bancaire",
4- Cliquez sur "Modifier" puis renseignez vos informations,
5- Cliquez sur le bouton "Valider".

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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