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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

changer les coordonnées de paiment pour que ce soit mon fils qui paye son forfait ?

Bonjour je possède 2 forfait ( le mien et celui de mon fils) nous voudrions faire un changement de tel sorte que mon fils puisse paye son abonnement lui même tous en conservant son numéro actuel

ADELINE
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Réponses

Bonjour Adeline,

Si vous souhaitez changer le titulaire d'une de vos lignes, vous devez alors procéder à une cession de ligne en nous transmettant les documents suivants :

  • Pièces d'identité recto verso (ancien et nouveau titulaire)
  • Coordonnées complètes du nouveau titulaire ainsi que son adresse e-mail (différente de la vôtre)
  • R.I.B (nouveau titulaire)
  • Justificatif de domicile (nouveau titulaire)
  • Courrier daté/signé " je soussigné(e) Mme___(ancien titulaire / numéro client) cède mon contrat téléphonique mobile (numéro de téléphone) à M___ (nouveau titulaire) à compter du __/__/__

à l'adresse suivante :
Prixtel - Service Clients - 89515 VERON cedex

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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