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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Supprimer abonnement au 0676980136 SMS+ abonnement service tiers multimédia

Bonjour , je vois que je suis facturé a un service 3 euros/semaine : 0676980136 SMS+ abonnement service tiers multimédia hors je ne sais pas ce que c'est et n'ai souscris a rien donc ne peux donc pas me désinscrire...Pourriez vous me retirer de ce service?
Cordialement

MARIE CHRISTINE
MARIE CHRISTINE

MARIE CHRISTINE

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Réponses

Bonjour Marie-Christine,

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Léo de l'Equipe Prixtel

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Marie-Christine,

Votre ligne était abonnée au service payant "Top Buzz", abonnement tacitement reconductible. Le service a été résilié ce jour sur votre ligne.

Comme tous les opérateurs, nous ne sommes qu'un intermédiaire : les sommes qui vous sont facturées sont reversées intégralement à l'éditeur du service, c'est donc vers lui que vous devez vous retourner pour obtenir des explications.

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

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