Question en attente de réponse
Paiement en plusieurs fois
Bonjour Madame monsieur j’ai une facture de 155 € mais ma situation actuelle ne me permet pas de payer la totalité est-ce que c’est possible de faire un paiement en plusieurs fois par exemple trois fois ou quatre fois s’il vous plaît merci de votre réponse
Réponses
Bonjour Halimata,
Je suis navré cependant le paiement en plusieurs fois dans le but de régler une facture n'est pas disponible.
Néanmoins, vous avez la possibilité de créditer votre compte plusieurs fois afin d'arriver au montant total de votre facture. À savoir que vous avez jusqu'à la fin du mois afin de régulariser votre situation.
En outre, vous avez également la possibilité de remettre en service votre ligne en procédant au paiement immédiat de 75€. Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Lignes Mobile en cliquant sur le bouton jaune (cf. capture d'écran).
Je reste à votre disposition,
Léo de l'Equipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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HALIMATA a posé une nouvelle question
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