Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
Si vous rencontrez des soucis pour vous connecter à votre Espace client, nous vous invitons à cliquer sur "Mot de passe oublié" (cette procédure fonctionne à nouveau). Vous recevrez une mail vous permettant de ré-initialiser votre mot de passe (pensez à vérifier dans le dossier "Courrier indésirable" de votre messagerie).
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Question en attente de réponse
Bonjour, pouvez-vous me tenir informé de la suite donnée à ma commande qui date de plus de 15 jours. Si vous ne pouvez pas satisfaire cette dernière envoyez moi un email d'annulation et fermez mon compte client s'il vous plait.
Cordialement.
SG
Réponses
Bonjour Serge,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.
Lors de votre inscription vous n'avez pas finalisé votre souscription, de ce fait je vous invite à la terminer sur notre site en cliquant sur le lien suivant : https://prixtel.com/
Sélectionnez votre offre, laissez-vous guider, puis à l'étape "Identification", identifiez-vous en tant que "Déjà client".
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
SERGE a posé une nouvelle question
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