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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

J'ai souscrit ce jour à l offre promo à 4.99 et j'ai réglé par CB les 10 euros de SIM.

Bonjour,

J'ai souscrit à l'offre ce jour du forfait à 4.99/14.99 maxi et j'ai réglé les 10 euros par CB. Suite à ce paiement, aucune confirmation ni de reçu pour ce règlement CB.
Quand je vais sur mon compte, aucune trace de souscription de ce forfait!
Merci de revoir et me redire, car je ne voudrais pas rater cette promo qui se termine demain
Cordialement
Guy R.

GUY
GUY

GUY

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Réponses

Bonjour Guy,

Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Après vérification le paiement n'a pas été enregisté.
De ce fait je vous invite à terminer votre ouscription sur notre site en cliquant sur le lien suivant : https://prixtel.com/
Sélectionnez votre offre, laissez-vous guider, puis à l'étape "Identification", identifiez-vous en tant que "Déjà client".

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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