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Bonjour Anonyme.

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probleme facture

bonjour plus aucun renseignement sur mon compte client merçi de faire le necessaire

PAULETTE
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Réponses

Bonjour Paulette,

Après recherches, je retrouve 3 comptes avec votre adresse email (ce qui ne sera bientôt plus autorisé). Deux comptes à votre nom (un ancien compte de 2015 et votre compte actif où se trouve votre ligne) ainsi qu'un compte au nom de Lucien.

Souhaitez vous que l'on regroupe ces 3 comptes pour une meilleure gestion de vos abonnements ? Vous n'aurez alors plus qu'un seul compte client, qu'une seule facture et qu'un seul prélèvement.

J'attends votre retour,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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bonjour nous voudrions que vous regroupiezl les deux comptes actif au nom de paulette 06xxxx2876 et lcelui de lucien 06xxxx2585 dans les memes conditions soit 9E99 pour un et 2Epour l'autre avec mes remerciements paulette

PAULETTE
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Bonjour Paulette,

Les regroupements de comptes sont en cours.

Je reviens vers vous dès retour d'information,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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Bonjour Paulette,

Je vous informe que vos comptes sont à présent tous regroupés sur le compte unique n° 10J4N.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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