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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je souhaiterais activer ma nouvelle carte SIM depuis mon espace client

J'ai reçu ma nouvelle carte SIM que j'ai inséré dans mon tel portable. Je souhaiterais l'activer afin d'avoir du réseau mobile mais l'activation n’apparaît pas dans mon espace client. Il est uniquement fait référence à mon ancienne carte SIM. Merci de bien vouloir m'indiquer la procédure à suivre afin de disposer de mon service de téléphonie mobile, comment activer ma nouvelle SIM ?

DANIELLE
DANIELLE

DANIELLE

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Réponses

Bonjour Danielle,

Suite à un retard technique, le bouton d'activation de votre nouvelle carte SIM est apparu le 13/11. Je vous invite à cliquer dessus en vous rendant sur votre Espace Client, rubrique Lignes Mobile (cf. capture d'écran).

Je reste à votre disposition,

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