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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

carte sim non valable

Bonjour
Mon téléphone a brusquement cessé de fonctionner ce samedi : il affiche carte SIM non valable
J ai testé la carte SIM dans le téléphone de ma femme : même constat
Dois je en commander une autre à mes frais ? Merci

JEAN CHRISTOPHE
JEAN CHRISTOPHE

JEAN CHRISTOPHE

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Réponses

Bonjour Jean-Christophe,

Après vérification,je constate que vous disposez de plusieurs lignes sur votre Espace Client. Pouvez-vous me communiquer les 4 derniers chiffres de la ligne concernée afin que je puisse vous apporter mon aide ? Merci.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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