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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

bonjour, pouvez-vous svp me confirmer la raison pour laquelle j'ai été facturé de 3.99 € en oct au lieu de 2 €

bonjour, pouvez-vous svp me confirmer la raison pour laquelle j'ai été facturé de 3.99 € en oct au lieu de 2 € (forfait contracté)

cordialement
P B.

PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

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Réponses

Bonjour Philippe,

Après vérification, je constate que vous êtes sur l'offre Modulo Mini. Vous avez émis 133 SMS, c'est pour cette raison que vous avez été facturé sur le tarif de 3,99 euros, conformément au Guide Tarifaire de votre offre, disponible depuis la rubrique "Documentation" de votre Espace Client.

Belle après-midi !

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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