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Bonjour, Comment expliquer un facturation internet sans que j'en fasse usage?

Bonjour, Comment expliquer un facturation internet sans que j'en fasse usage?

JEAN LOUIS
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Réponses

Bonjour Jean-Louis,

Votre smartphone s'est probablement connecté à Internet à votre insu : pour récupérer vos e-mails, afficher des notifications (réseaux sociaux, applications...), télécharger des mises à jour du système ou de vos applications.
Pour éviter cela, vous pouvez désactiver la récupération automatique du courrier, l'envoi de notifications et les mises à jour automatiques. Pensez à vérifier la configuration de chacune de vos applications mobiles.
Vous pouvez aussi configurer votre smartphone pour que les mises à jour ne se fassent qu'en Wifi. Si vous utilisez peu Internet, vous pouvez désactiver les données cellulaires. Vous aurez toujours accès aux réseaux Wifi mais plus à l'Internet mobile. Vous n'aurez plus qu'à les réactiver quand vous en aurez besoin. Pour savoir comment faire, consultez le mode d'emploi de votre smartphone.

Belle après-midi !

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Bonsoir,

Lorsque vous me dites données cellulaires doit-entendre données mobiles?

Merci d'avance.

JEAN LOUIS
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