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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Pourquoi vous m'imposer des jeux orange alors que je n'ai rien demander

Je suis fatiguée car au final je paye plus cher que mon ancien opérateur. Veuillez réagir rapidement

KATIANA
KATIANA

KATIANA

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Réponses

Bonjour Katiana,

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Katiana,

Suite au retou de la cellule concernée, votre ligne était abonnée au service payant "Orange Jeux", abonnement tacitement reconductible. Le service a été résilié ce jour sur votre ligne.

Comme tous les opérateurs, nous ne sommes qu'un intermédiaire : les sommes qui vous sont facturées sont reversées intégralement à l'éditeur du service, c'est donc vers lui que vous devez vous retourner pour obtenir des explications.

Belle après-midi !

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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