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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour enfaite avant hier j’ai résilié abonnement car il y a 6 mois j’ai prit une offre de 4.99/mois.

Bonjour enfaite avant hier j’ai résilié mon abonnement car il y a 6 mois j’ai prit une offre de 4.99/mois au lieu de 12€ je pense. L’offre c’est terminer du coup l’abonnement est redevenu à son prix de base c’est pour cela que j’ai résilié. Mais finalement je voulais pas résilié car je voulais garder mon numéro de téléphone et quand j’ai appuyer sur résilier ils m’ont dit que dans 10 jours j’aurais plus de numéro de téléphone alors que moi je voulais le garder à tout prit. Cordialement

NADIA
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Réponses

Bonjour Nadia,

Après vérification, je constate que vous avez pu annuler votre demande de résiliation, celle-ci a bien été prise en compte, rassurez-vous :-).

Belle journée !

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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