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Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon téléphone est un téléphone de chantier sans internet et non tactile (les téléphones d'époque qui me vont très bien)
Pourtant j'ai payé ce mois ma facture à 5 euros au lieu de 2euros (forfait essentiel). Je ne vois pas comment c'est possible. J'ai choisi prixtel pour avoir un forfait pas cher, pas pour qu'il l'augmente chaque mois sous pretexte que j'ai dépassé. Ce qui est impossible avec ce téléphone. Je change d'opérateur si cela se reproduit.
Merci de me répondre.
Réponses
Bonjour Marianne,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.
Pour rappel, vous disposez du forfait L'Essentiel qui démarre à 2€ et qui évolue en fonction de vos consommations selon la tarification suivante :
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
MARIANNE a posé une nouvelle question
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