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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je n est pas de réseau

Bonjour j’ai un souci de réseau je ne peux pas apler ni envoyer de sms et je ne peux pas recevoir d apel ni de sms .
Je voudrai savoir quel est le problème merci

BADIS
BADIS

BADIS

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Réponses

Bonjour Badis,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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