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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

impossibilité d'avoir accès au réseau

Bonjour,
J'ai suivi les conseils que vs donnez pour paramétrer ces différents apn sur mon smartphone honor 10 mais rien ne fonctionne. Est ce normal ? Pouvez vs me donner des conseils afin de pouvoir bénéficier d'une connections internet ?
De plus, depuis hier, je ne peux ni recevoir ni emmètre les sms et appels
Metci d'avance pour votre aide.
Cordialement
Galaan L.

GALAAN
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Réponses

Oups, j'ai oublié de préciser la ref du modèle que je veux utiliser sur le réseau Prixtel.
C'est un Honor 10, modèle COL-L29.
Merci d'avance

GALAAN
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Bonjour Galaan,

Après analyses, notre partenaire télécom Orange a rencontré un retard dans la prise en compte du service de DATA et messagerie sur certaines de nos portabilités sur son réseau.
Une action a été menée de leur côté sur votre ligne.
Je vous invite à redémarrer votre téléphone. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. La messagerie sera disponible sous 48h au plus tard.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour,
Je viens de vérifier ma boite vocale, elle a bien été activée. Je vous remercie donc pour votre intervention.
Cordialement
Galaan L.

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