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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

j’ai résilier le31/9/19 pourquoi vous me facturer le mois d’octobre merci de votre réponse

bonjour mr md
J’ai résilié ma ligne le 31/09/19 pourquoi vous
me faites payer le mois d’octobre alors que je l’ai payé à l’autre opérateur qui est sosh .
Je demande le remboursement de 2€ que vous avez prélevé de mon compte.
Merci beaucoup de votre réponse
bien cordialement Md kenzey

MONIQUE
MONIQUE

MONIQUE

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Réponses

Bonjour Monique,

Après vérification, je constate que votre ligne a été résiliée le 1 er octobre incluant le préavis de 10 jours conformément à nos CGV.

Belle journée !

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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