Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour depuis le 5/11 que je suis passée chez vous je n'ai toujours pas de réseau ou MMS sauf via wifi. Je sais qu'il ya eu des soucis mais j'aimerais savoir quand est ce que ce sera régler
Merci
Réponses
Bonjour Morgane,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Morgane,
Suite au retour de la cellule concernée, une action vient d'être effectuée sur votre ligne. Je vous invite à redémarrer votre mobile afin que celle-ci soit prise en compte. Pouvez-vous m'indiquer par la suite si tout est revenu à la normale par la suite ? Merci.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
Equipe Prixtel a répondu
MORGANE a posé une nouvelle question
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