Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Suite à la lecture de plusieurs poste sur le forum et modification des paramètres de point d'accès de réseau mobile, je n'arrive toujours pas accéder à internet sans wifi ni recevoir et envoyer de mms. Je ne sais pas quoi faire ?
Merci d'avance,
Laure
Réponses
Bonjour Laure,
Après analyses, notre partenaire télécom Orange rencontre un retard dans la prise en compte du service de DATA sur certaines de nos portabilités sur son réseau.
L’incident est en cours d’analyses auprès de leur service technique.
N’hésitez pas à redémarrer votre téléphone.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Je reste à votre disposition si besoin,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Laure,
Notre partenaire télécom Orange nous informe qu’une action a été menée de leur côté sur votre ligne.
Je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Je reste à votre disposition si besoin,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Tout fonctionne, merci !
LAURE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
Equipe Prixtel a répondu
LAURE a posé une nouvelle question
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