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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Rubrique Mes factures absente dans mon espace client

Bonjour,
étant une entreprise, nous avons un besoin impératif d'accéder à nos factures pour notre comptabilité. Pouvez-vous faire le nécessaire pour nous en redonner l'accès dans notre espace client ?
Nota : des questions similaires ont été posées mais les réponses ne donnent aucune solution pour remédier au problème.
Bonne journée

PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

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Réponses

Bonjour Philippe,

Après recherches 2 comptes ressortent avec votre email et c'est sur un compte vide que vous vous connectez. Ce compte vide vient d'être supprimé.
Si vous êtes connecté à l'espace client ou au forum, je vous invite à vous déconnecter.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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